L'Internet est un lieu d'égalité. Il nous donne à tous le pouvoir et le choix, au même niveau - mais uniquement si notre accès est égal à celui de toutes les autres personnes.
Le secteur public a une obligation de servir le public. Vous ne le faites pas si les seules personnes que vous servez sont celles sans déficences.
La SDAC (Enquête sur l'invalidité, l'âge et l'aide à domicile) de 2003 estime que un Australien sur cinq (3 951 000 soit 20 %) a une déficience. Ce taux est le même pour les hommes et les femmes. Le taux augmente avec l'âge, atteignant 81 % pour les personnes de 85 ans ou plus.